題:
如何向您的客戶解釋相機閃光燈不會對嬰兒造成傷害?
Gapton
2013-09-24 14:46:24 UTC
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首先,非常明確的是照相機閃光燈不會對嬰兒造成傷害(見下文):

照相機閃光燈實際上對嬰兒或新生兒有害嗎?

我的問題針對的是面對相關客戶的攝影師。這個問題是關於您如何與作為攝影師的客戶交流的。

有什麼好的方法可以說服並安慰他們使用閃光燈是完美的,而又不需要他們閱讀論文呢?

您是否有說明的傳單或打印件?您只是說“醫生告訴過我”還是“我已經完成研究”?

我很想听聽攝影師分享他們如何簡單,禮貌,乾淨地傳達信息的經驗。強大的方式。

他們為什麼認為這是有害的?我有一個新生兒,生病了,向她開火,沒問題。沒有保鏢。
@MichaelNielsen會有很多人不同意,您會感到驚訝。
五 答案:
Nir
2013-09-24 16:58:19 UTC
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“閃光燈不會傷害嬰兒,但要確保不使用直接閃光燈,而是將閃光燈對準牆壁/將其放在此大型柔光箱中,然後將閃光燈的電源調低”

p>小嬰兒的父母是不理性的(特別是如果這是第一個嬰兒),不要給他們看研究,也不要試圖說服他們-大做些有關使閃光燈無害的事情。 / p>
同意我過去做過嬰兒照,總是嘗試使用柔光箱或反射光來散射閃光燈發出的光線。儘管這可能是安全的,但即使是我也不希望直接將強大的閃光燈對準如此年輕的細小眼睛……此外,均勻的光線要比直接對準主體的閃光燈的直接亮度更好(無論如何它是)無論如何... :)
-1如果他們有足夠的睡眠,則小嬰兒的父母可以很理性;假設他們不是在侮辱**。嘗試以臂長握住600EX-RT或SB800並在您的臉上發射全功率閃光燈-這並不令人愉快。僅憑這一點,對嬰兒的安全性和舒適性的關注就並非沒有道理。柔光或彈跳是個好主意,但您應該使用它們,因為a)它們可以拍出更好的照片,b)它們可以使嬰兒和父母感到更舒適,從而導致(a)。
@Caleb-1.為什麼您要從嬰兒照的臂長射擊600EX-RT / SB800?您是否試圖克服陽光?我的意思是,無論如何都要使用彈跳/柔光箱/其他擴散器,因此您可以將其指向“保護裝置”,以使父母感到更安全,並且2.一般而言,小嬰兒的父母缺乏睡眠,過度保護並且極端不合理(請相信我,我有3個孩子,我去過那裡)
@Caleb-同樣,如果您認為人(父母或其他人)很理性,那麼您應該真正拿起Dan Ariely的書之一。人們處於非理性時期,當面告訴他們這是侮辱性的,但是期望他們理性地行動會適得其反。
@Nir我永遠不會*在近距離向嬰兒發射高功率閃光燈-即使它是安全的,也不會嚇到他們。我想你也不會。您認為不合理的東西可能只是明智的人以不同的價值觀和信息組合運作。 *他們*不知道您不會將閃光燈貼在孩子的臉上。 *他們*不知道大而柔和的光線會拍出更好的照片。 *他們*可能不知道閃光燈是普通的舊白光。您應該通過誠實地理解和尊重他們的擔憂來建立信任。
@Nir: +1:閱讀您的評論後,完全不同意您的答案,並給了我“新父親”一個觀點。
@Caleb-我是這麼說的-您向他們展示您尊重他們的關心,您在節目中大放異彩,告訴他們您正在做所有這些事情來保護嬰兒,無論如何您都會為獲得更好的畫面而做-您不要試圖使用理性的論據和證據說服他們,也不要與他們爭辯-讓他們覺得自己正在竭盡全力解決他們的擔憂(同時做與您可能要做的完全相同的事情)
很好的答案,您一定了解客戶的心理狀態和思維過程!我只是認為,為使父母感到舒適而做的最後一次評論值得在回答中加入。
AJ Henderson
2013-09-24 18:41:46 UTC
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使用一個大的軟盒子,並儘可能將其從天花板上彈開。答案不是要解釋它,而是要使它看起來柔軟和可愛,從而使他們不必擔心。

如果他們仍然擔心並且您在上面有大的,花哨的擴散器,則可以可以(準確地)解釋說,它們降低了單點光的強度並使它更加舒適。我傾向於迴避直接向他們撒謊,但是有很多方法可以使它們聽起來更真實,看起來也不那麼恐怖。根據他們的擔憂發揮創造力。

值得一提的是,一些演藝圈在服務行業從來都不是一件壞事。大多數人在看到優秀的攝影師時都不認識“優秀攝影師”,因此“看起來”專業人士也可以幫助提高客戶的滿意度。您可以拍出有史以來最好的照片,但是如果您不在乎這樣做的話,您的評價就會很差。

類似地,即使他們不是最擅長的事情,但能夠真正以自己的行為推銷自己的普通攝影師也往往會做得很好。您必須管理人們的期望,不僅要給他們提供優質的產品,還要給他們提供優質的服務。

@MattDM,這樣,我想我有時還是會在句子中途改變我的思維過程。感謝您的修復。
+1表示不讓父母感到緊張。無論如何,大型散流器可能會做得很好,並且也可以使您擺脫問題的困擾。
woliveirajr
2013-09-24 23:21:05 UTC
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在將我的小女孩帶到1mo,2mo,3mo,6mo的工作室進行照相後,我對此有一些看法(從消費者的角度,只是為了看看誰為它付款):

1-我的小女孩沒有在閃光燈前哭泣,而在拍攝後開始哭泣:這是你的錯。不管是否會傷害她的小眼睛都沒關係。她不喜歡她臉上的所有光線,我也不喜歡。

2-您擁有所有具有所有速度和光圈以及所有其他功能的鏡頭:選擇需要較少光線的鏡頭。您可以做到。

3-房間不需要黑暗,只需在照片上閃爍即可。在上面放一些柔和的燈光

4-有時您不需要放那麼多的燈光,我們希望看到她美麗的笑容,而不是篩選她的皮膚缺陷等等。

5-側面,背面,頂部的燈光會產生一些有趣的陰影,並且不會打擾她。

當然,將其反彈,使用柔光箱,將其最小化。要有創造力,與孩子/嬰兒一起玩,當您發出聲音,笑臉並出現燈光時,讓她覺得很有趣。給時間,以便小孩子確信那東西(=燈光,聲音)不會有任何傷害。

請父母幫助您。例如,當意外情況發生時,我的小傢伙總是看著我或我的妻子。如果我們只是微笑或與她一起玩,她甚至不會費心尋找“我應該哭還是不哭?”的第二或第三名。

如您所見,“將閃爍傷了他/她的眼睛”只是一切的一小部分。回答其他問題有一個好處:不僅可以拍出好照片,給自己提供良好的體驗,提供專業的時間,還可以給父母一些照顧。您會發現,如果您花了上半場的信心,最後(在工作室時間的下半場)您將獲得精美的照片。

關於如何與孩子一起工作以使他們也更舒適的深刻見解。因為它並沒有真正解決如何直接讓父母感到更舒適,所以不確定它是否真正回答了這個問題,但是我想間接地安慰孩子讓父母感到舒適,所以我給您+1,因為這也很有趣讀。
@Gapton更新:9mo更加容易,閃爍問題也更少。陽光直射的窗戶(不是直射陽光)有很大幫助
Patrick Hurley
2013-09-25 00:31:53 UTC
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通過解釋為使嬰兒感到安全和舒適的體驗而做的所有事情來避免這個問題。

  • 保持工作室非常溫暖-提前告知父母不管室外溫度如何,他們應該如何穿著輕便,因為您將為嬰兒的舒適度過一個溫暖的工作室。

  • 向父母詢問嬰兒的日程安排,計劃他們的時間可以在您的工作室裡餵嬰兒。

  • 解釋大燈如何減少光的點強度,這樣就不會嚇到嬰兒了。

  • 有很多舒適,乾淨,柔軟的道具。

長話短說,告訴父母您為孩子做的所有不同的事情,這將使讓他們放心,因為您對他們孩子的舒適性和安全性持積極態度。

與父母和孩子一起工作的很棒的一般提示!
Jumpto
2013-09-27 17:23:40 UTC
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閃光燈本身對孩子沒有害處,但孩子可能會被它嚇住並開始哭泣。

保持攝影棚明亮,這將減少閃光燈中光線的鮮明對比。房間。

我同意通知父母是一個好主意,但不要過度這樣做。他們不想學習攝影。

將閃光燈放置在離拍攝對象盡可能遠的地方。

是的,還有一個巨大的大型柔光箱。如果您擔心到處都有光溢出,請把雞蛋裝在箱子裡。如今,每個人都在進行數字拍攝時,這沒有什麼區別。



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